Стационарные линии - ничто, если не надежно, но с вашей старой системой связи все еще может пойти не так. В большинстве случаев это неисправное проводное соединение или что-то такое же простое, чтобы исправить. Понимание основ вашей телефонной проводной системы поможет вам отследить проблему и выполнить ремонт. Также важно знать, какие части системы находятся в вашей ответственности, а какие принадлежат телефонной компании (которую они исправят, как правило, бесплатно).
Основы телефонной системы
Телефонная компания владеет и поддерживает телефонные линии (провода), которые доставляют телефонные услуги в ваш дом. Линии обычно соединяются с домом в серой пластиковой коробке, прикрепленной к внешней стене. Внутри коробки соединения могут быть разделены на две части: коммунальная (телефонная компания) и клиентская. Хотя вы можете получить доступ к клиентской части коробки, на стороне телефонной компании есть специальный винт, который сложно снять; Лучше оставить эту сторону в покое.
Следующий блок вниз по линии, обычно внутри дома (часто в подвале или в другом подсобном помещении), представляет собой разъем для разграничения. На данный момент, телефонная компания несет ответственность за предоставление услуги бесплатно, если есть проблема. Однако, если проблема связана с разъёмом демаркации, вы будете нести ответственность за технические услуги, если вы хотите, чтобы их техник решил проблему в вашем доме.
Внутри дома
Помимо разъема для разграничения, телефонная проводка может привести к распределительной коробке, которая служит распределительным щитом для нескольких линий, проходящих по всему дому. Каждая линия может привести к одному или нескольким телефонным разъемам. Если на одном телефоне возникла проблема, а на других нет, проверьте разъем этого телефона и вернитесь к распределительной коробке. Старые телефонные системы могут иметь одну линию, которая подключается ко всем разъемам в доме. Если эта одна линия повреждена в любой точке, это может повлиять на все телефоны. При любой настройке любая из линий может быть разделена на пути к любому разъему, поэтому вы можете найти сплиттеры или мини-распределительные коробки между разъемом и основным распределительным блоком или разделительной рамкой.
Обнаружение проблемы
Во-первых, вам нужно знать, в чем проблема. Начните с разъема для разграничения или на стороне клиента распределительной коробки внешнего телефона. Попробуйте подключить телефон к одному из телефонных разъемов в распределительной коробке. Если есть услуга (тональный сигнал), которая звучит нормально, проблема лежит где-то внутри дома. Если у вас есть шум на линии, мертвый воздух или жужжание, это проблема телефонной компании, чтобы исправить. В этот момент просто позвоните в телефонную компанию для ремонта. Если нет, то читайте дальше.
Быть в безопасности
Телефонные линии работают на низком напряжении, но вы все равно должны быть осторожны с поражением электрическим током при работе во влажных или влажных местах. Предупреждение! Люди с проблемами с сердцем, особенно с кардиостимуляторами, не должны пытаться выполнять электромонтажные работы, даже ремонт низкого напряжения! Помните, что требуется лишь небольшое количество тока, чтобы ранить или убить кого-то, так что будьте осторожны.
Возможные решения
| Технические советы | ||
|---|---|---|
| Проблемы | причины | Исправления |
| Жужжит на линии | Неправильная проводка или провода, соприкасающиеся с металлом | Проверьте правильность цвета проводов и соединений. |
| Статический на линии | Провода телефонной линии мокрые или имеют слабые соединения | Проверьте провода и внутренние крышки телефонных разъемов на наличие признаков влаги. |
| Нет звука на линии; "мертвый воздух" | Провод отключен, провод пересекается или провод замкнут на другой | Проверьте телефонные гнезда, чтобы видеть, касаются ли провода друг друга; это часто касание оголенных проводов. |