DAK Фотография / Flickr / CC BY 2.0
Иногда лучше нанять профессионала по борьбе с вредителями, чем пытаться сделать это самостоятельно. Это особенно верно, если проблема с вредителями продолжается, если заражение стало большим, или если продукты, необходимые для борьбы, разрешены для использования только сертифицированными специалистами. Если вам нужно нанять профессионала, помните о следующих 12 основных соображениях:
Техник
Прежде чем позволить поставщику услуг по борьбе с вредителями войти в ваш дом, попросите показать его идентификацию, лицензию и сертификацию, и убедитесь, что он актуален. Почти в каждом штате требуется, чтобы технические специалисты были сертифицированы и чтобы они участвовали в ежегодном обучении для поддержания лицензии действующей.
Компания
Компания связана и застрахована? Это может быть важно как для защиты вашей собственности, так и для защиты от ответственности. Посетите веб-сайт компании. Это кажется профессиональным? Знает ли это? Соответствуют ли его значения вашим собственным?
Знания
Технический специалист или торговый представитель должен обладать достаточными знаниями, чтобы ответить на ваши вопросы по борьбе с вредителями. Может возникнуть один или два вопроса, которые он не знает, и если да, то он должен сказать, что узнает и даст вам знать. Лучше услышать честное «я не знаю, но я узнаю», чем дать неправильный или вымышленный ответ.
Профессиональный внешний вид
Когда техник подходит к вашей двери, его форма и внешний вид должны быть чистыми и профессиональными. Грузовик, оборудование и химикаты также должны обеспечить вам чувство профессионализма.
Рекомендации
Перед тем, как позвонить в компанию по борьбе с вредителями, попросите друзей и соседей получить рекомендации. Обратитесь в ассоциацию по борьбе с вредителями штата или посетите сайт www.npma.com, чтобы получить список поставщиков по штатам. Всегда лучше проверить любую компанию с Лучшим Деловым Бюро. Если вы не получили никаких личных рекомендаций, вы можете обратиться к поставщику за рекомендациями и проконсультироваться с предоставленными клиентами.
Цена
Самая низкая цена не всегда лучшая сделка. Если компания заявляет, что она решит вашу проблему в одной услуге за $ X, и ваша проблема все еще существует после того, как вы заплатили за эту услугу, вы не сэкономили денег. Вместо этого вам, скорее всего, придется начать сначала с другим поставщиком услуг и в конечном итоге заплатить гораздо больше, чем если бы вы в первый раз выбрали качество по цене.
контракт
Если вы нанимаете компанию для постоянного обслуживания, обсудите ваши варианты с техническим специалистом или торговым представителем. Будет ли ежеквартальная служба заботиться о проблеме? Или вам нужен ежемесячный сервис? Возможно, вы начнете с ежемесячного или более частого обслуживания для устранения проблемы, а затем перейдете к менее частому графику обслуживания, как только он будет решен. Обязательно внимательно прочитайте договор, поймите все мелким шрифтом и задайте вопросы, прежде чем подписать на линии.
обслуживание
Прежде чем пытаться выполнить какое-либо обслуживание, технический специалист должен поговорить с вами, чтобы точно обсудить, в чем заключается проблема, выяснить, где и что вы видели или услышали, а также задать пробные вопросы, чтобы убедиться, что она полностью понимает проблему с вредителями. После этого обсуждения специалист по борьбе с вредителями должен осмотреть ваш дом или здание профессиональным глазом, определить вредителя или вредителей и составить план лечения.
химикалии
Во многих случаях техник будет использовать химикаты для устранения, но он должен быть готов обсудить химические вещества, которые он ожидает использовать, любые возможные неблагоприятные воздействия и любые нехимические варианты. Все химические контейнеры должны иметь маркировку и иметь чистый, профессиональный вид. По запросу техник должен предоставить паспорт безопасности материала (MSDS) и этикетку образца для каждого используемого химического вещества.Документация
После завершения обслуживания технический специалист должен предоставить отчет с подробным описанием выполненного обслуживания, обо всех необходимых последующих действиях и любых рекомендациях клиентов. В отчете также должна быть подробно указана стоимость услуг.
Консультация
В какой-то момент во время обслуживания техник должен дать рекомендации по будущей профилактике. В зависимости от выполняемой услуги, это может произойти до, во время или после обслуживания. Например, если инспекция обнаруживает потенциальную зону укрытия вредного организма, техник должен сообщить вам об этом и рекомендовать немедленную очистку. Если обнаружена структурная проблема, техник может подождать до конца и порекомендовать техническое обслуживание, такое как замена экрана или ремонт отверстий.
гарантия
Многие компании по борьбе с вредителями предлагают гарантии, даже если это так просто, как «Гарантированное удовлетворение». Обязательно прочитайте также мелкий шрифт, знайте, каковы ваши обязанности и как при необходимости вызвать гарантию.