Изображения героя / Getty Images
HomeAdvisor, ранее ServiceMagic, - это услуга по подбору подрядчиков Golden, CO, которая связывает домовладельцев с профессионалами, которые могут помочь с домашними вопросами, такими как плотницкие работы, электромонтажные работы, ремонт сантехники, а также услуги горничной и уход за газонами.
Как работают подрядчики
Интернет - пустошь неудачных сервисов по подбору подрядчиков; они приходят и уходят с ветром. Но HomeAdvisor работает с 1999 года и продолжает развиваться. В качестве примера того, как быстро и тщательно эти вещи меняются, второй по популярности сервис поиска подрядчиков в 2000-х годах, Calfinder.com, полностью обанкротился.
HomeAdvisor делает свои деньги в основном за счет взимания платы с участвующих подрядчиков за каждое квалифицированное «преимущество», которое они получают через HomeAdvisor. Другими словами, если подрядчик получает хорошее представление о домовладельце в районе, которому необходимо заменить окна, он или она платит HomeAdvisor небольшую плату. Генерация свинца за отдельную плату является стандартным соглашением в индустрии товаров для дома.
Как ServiceMagic стал HomeAdvisor
В 2004 году ServiceMagic была приобретена IAC / InterActiveCorp. После этого компания изменила свое имя - домен и все - на HomeAdvisor. Для компании, которая ведет весь свой бизнес в сети, смена домена - довольно серьезный шаг.
Брук Габберт, директор по связям с общественностью и социальным сетям HomeAdvisor, заявил в интервью, что и «обслуживание», и «магия» больше не отражают цели компании. Подразумевалось, что профессионалы ServiceMagic будут предоставлять «обслуживание», поэтому нет необходимости включать этот термин. «Магия» была совсем другим делом. Основываясь на годе исследования рынка, компания пришла к выводу, что домовладельцы не хотят, чтобы магия применялась в их домах; они хотели серьезной, настоящей работы . В то время Microsoft владела доменным именем HomeAdvisor.com, но оставила его на стоянке. ServiceMagic приобрела новое доменное имя для «под шестизначными цифрами», сообщает DenverPost.com.
Проблемы ServiceMagic, изменения HomeAdvisor
ServiceMagic испытывал проблемы по обе стороны потребительской / профессиональной бизнес-структуры. Специалисты по обслуживанию на дому жаловались на то, что им вручали слабые провода, в то время как домовладельцы часто чувствовали, что им вручали неспособных профессионалов. Во время смены имени, ServiceMagic уже применяла некоторые методы, чтобы профессионалам было проще возвращать плохие ссылки. Для домовладельцев ServiceMagic настроил более качественные экраны и фильтры, чтобы домовладелец получил подходящего специалиста для проекта.
С новым началом, созданным изменением имени HomeAdvisor и приобретением IAC, были начаты капитальные ремонты на стороне подрядчика. Со стороны домовладельцев, одним из важных изменений стало Руководство по TrueCost, которое охватывает более 300 различных типов проектов. Эта функция предлагает домовладельцам настоящий исследовательский инструмент и помогла сделать HomeAdvisor веб-сайтом назначения.
Руководство TrueCost предложило домовладельцам новый и очень точный способ расчета затрат на различные ремонтные работы и улучшения дома. Сколько стоит реконструировать кухню? Если вы используете такой инструмент, как хорошо известный отчет о стоимости и стоимости журнала Remodeling Magazine, вы получите достоверные цифры от более чем 150 000 человек. Но эти цифры обычно поступают от таких людей, как оценщики недвижимости, торговые агенты и брокеры.
Затраты HomeAdvisor, с другой стороны, «получены из опросов, основанных на фактических затратах на проект, о которых сообщают участники HomeAdvisor». Другими словами, как только проект завершен, стоимость вводится и мгновенно добавляется в Руководство по затратам. Мало того, это фактические затраты проекта, а не оценки. С данными Hanley Wood, использованными в Отчете о стоимости и стоимости журнала Remodeling Magazine, вы должны ждать целый год, пока не будут сведены в таблицу новые затраты, а данные поступают от специалистов по недвижимости, а не от профессионалов строительной отрасли. В результате руководство TrueCost HomeAdvisor предлагает инструмент оценки в реальном времени, который всегда актуален и всегда основан на фактических затратах.
Pros
Простой интерфейс позволяет запрашивать заявки в течение нескольких минут.HomeAdvisor - это крупнейшая и старейшая служба подбора подрядчиков.
HomeAdvisor имеет большее количество аффилированных подрядчиков, чем любая другая соответствующая служба.
Сайт предлагает обширную информацию, даже если вы не готовы нанять подрядчика.
Cons
Перезвонки от подрядчиков иногда могут быть нечеткими.
Некоторые важные подкатегории работы полностью отсутствуют.
Предварительные экраны HomeAdvisor, которые ищут такие вещи, как торговая лицензия на государственном уровне, залоговое удержание, банкротство и т. Д., Отфильтровывают только худшее из худшего. Домовладельцы могут по ошибке интерпретировать четкий предварительный экран как печать одобрения.
Нижняя линия
HomeAdvisor на голову выше большинства других программ по созданию потенциальных клиентов, и его стоит попробовать. Он предлагает много ценной информации благодаря обзорам профессионалов в области торговли и Руководству по TrueCost, которое предлагает эффективный способ оценки ценовых предложений от подрядчиков по средним национальным и местным показателям. Тем не менее, самый лучший способ нанять строительного подрядчика по-прежнему - по рекомендации близкого друга, родственника или соседа, у которого был хороший опыт. Если это невозможно, HomeAdvisor предлагает отличный способ найти подрядчиков для работы, которая вам нужна. Но убедитесь, что проверили отзывы клиентов подрядчика и рекомендации перед наймом.